1. Responsable del tratamiento
- Titular
- EVENDIM S.L.
- NIF
- B87642146
- Domicilio
- Paseo del Club Deportivo, 1, edificio 4, 1.ª planta, 28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid (España).
- Contacto
- hola@evendim.es · +34 91 111 58 34
Esta política se refiere a los datos recogidos en la web corporativa, sus formularios y las comunicaciones que mantengas con EVENDIM. Los tratamientos de datos de aplicaciones o servicios contratados se detallarán, cuando proceda, en sus condiciones e información específica.
2. Datos que tratamos
- Contacto: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono y contenido de tu consulta, facilitados directamente por ti.
- Relación profesional: datos de empresa y datos necesarios para preparar una propuesta, prestar el servicio o atender una solicitud de soporte.
- Seguridad: dirección IP, fechas y registros técnicos necesarios para prevenir abusos y gestionar incidencias.
- Analítica, si la autorizas: identificadores del navegador y de sesión, páginas visitadas, interacciones, confirmación de que se ha enviado correctamente una consulta y datos técnicos del dispositivo y navegador que procesa Google Analytics 4.
No solicitamos categorías especiales de datos en el formulario. Evita incluir información de salud, documentos de identidad, contraseñas u otros datos sensibles en el mensaje.
3. Finalidades y bases jurídicas
Para qué utilizamos tus datos| Finalidad | Base jurídica |
|---|
| Responder consultas generales y solicitudes de contacto. | Consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD). |
| Preparar un presupuesto o una propuesta solicitada y prestar servicios contratados. | Medidas precontractuales a petición del interesado o ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). En contactos profesionales que representan a una empresa, interés legítimo en mantener esa relación (art. 6.1.f RGPD). |
| Prevenir envíos automatizados, abusos y accesos indebidos y resolver incidencias técnicas. | Interés legítimo en proteger la web, nuestros sistemas y sus usuarios (art. 6.1.f RGPD). |
| Medir el uso de la web, la eficacia del formulario de contacto y mejorar contenidos con Google Analytics 4. | Consentimiento opcional para cookies analíticas (art. 6.1.a RGPD). |
| Atender obligaciones fiscales, contables y requerimientos de autoridades cuando correspondan. | Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD). |
El formulario de contacto no te suscribe a un boletín ni autoriza envíos promocionales periódicos. Si se solicita autorización para comunicaciones comerciales, se hará de forma específica y separada.
4. Datos obligatorios y conservación
Los campos marcados con * en el formulario son obligatorios para tramitar la consulta; si no los facilitas, no podremos enviarla desde ese formulario. Puedes utilizar los otros canales de contacto publicados. Debes proporcionar datos exactos y mantenerlos actualizados cuando resulte necesario.
Conservamos las consultas durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar el seguimiento solicitado. Si dan lugar a una relación contractual, se conservarán durante esa relación y los plazos legales aplicables. Finalizado el uso, los datos se suprimirán o quedarán bloqueados, cuando proceda, durante los plazos de prescripción de responsabilidades. Los registros de seguridad se mantienen el tiempo necesario para prevenir y resolver incidencias, ampliándolo únicamente cuando sea preciso para atender responsabilidades.
La duración de las cookies y de la preferencia de privacidad se detalla en la política de cookies. Google Analytics conserva los datos individuales de usuario y eventos conforme al periodo configurado en la propiedad, que en las propiedades estándar puede ser de 2 o 14 meses. Según el ajuste de renovación, el plazo de los identificadores de usuario puede contarse desde su última actividad. Los informes estadísticos agregados tienen una conservación distinta y pueden mantenerse durante más tiempo. Puedes solicitar información sobre la conservación aplicable a tus datos en hola@evendim.es. La retirada del consentimiento detiene la recogida futura; no elimina automáticamente los datos tratados con anterioridad.
5. Google Analytics 4
Utilizamos Google Analytics 4, un servicio de Google, para obtener estadísticas de visitas y uso de los contenidos. Solo cargamos su etiqueta cuando autorizas las cookies analíticas. Si rechazas o no decides, la integración no envía información a Google Analytics. Puedes retirar el permiso desde «Configurar cookies».
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Consulta la política de privacidad de Google (nueva pestaña) y su información sobre protección de datos en Analytics (nueva pestaña).
6. Destinatarios y transferencias internacionales
No vendemos tus datos. Pueden acceder a ellos los proveedores de alojamiento, correo, soporte y otros servicios necesarios que actúen por cuenta de EVENDIM, sujetos a las obligaciones de confidencialidad, seguridad y protección de datos que correspondan. También podrán comunicarse a autoridades u otros destinatarios cuando lo exija la ley o resulte necesario para formular o defender reclamaciones.
Al autorizar la analítica, Google trata los datos de navegación para prestar Google Analytics. Para usuarios del Espacio Económico Europeo, Google identifica a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, como entidad responsable en su política general; la prestación del servicio analítico se sujeta además a las condiciones de tratamiento de datos de Google (nueva pestaña) aplicables a EVENDIM.
El uso de proveedores tecnológicos como Google puede implicar tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo, incluido Estados Unidos. Las garantías aplicables se recogen en los términos del proveedor y pueden incluir decisiones de adecuación y cláusulas contractuales tipo. Consulta la información de Google sobre transferencias internacionales (nueva pestaña). Puedes pedir información sobre los destinatarios y las garantías aplicables a tus datos en hola@evendim.es.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en los casos previstos por la normativa. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento; ello no afecta a la licitud del tratamiento anterior.
Escribe a hola@evendim.es o al domicilio del responsable indicando el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para tramitar la solicitud. Solo pediremos información identificativa adicional si existen dudas razonables sobre tu identidad; oculta los datos que no sean necesarios.
Si consideras que no se han respetado tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (nueva pestaña).
8. Menores, seguridad y datos de terceros
Los servicios y formularios generales no se dirigen a menores de catorce años. Los menores de esa edad no deben facilitar datos sin la autorización de sus representantes legales.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo, aunque ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta. No adoptamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente de forma similar a través de esta web.
Si facilitas datos de otras personas, debes contar con legitimación para hacerlo e informarles de esta política cuando proceda.
9. Cambios en esta política
Actualizaremos esta información cuando cambien los tratamientos o las exigencias normativas. La fecha de revisión figura al inicio. Cuando sea necesario un nuevo consentimiento, se solicitará mediante el mecanismo correspondiente.
